HƯỚNG DẪN MUA ONLINE  

1. Hướng dẫn mua hàng Online

Điều khoản và điều kiện: Quý khách vui lòng đọc kỹ điều khoản và điều kiện của H:CONNECT trước khi xác nhận mua hàng online.

Quy trình mua hàng: Chọn sản phẩm và cho vào Giỏ hàng -> Checkout -> Điền thông tin mua hàng=> Chọn hình thức thanh toán -> Đơn hàng đã được xử lý.

Giao hàng: Chúng tôi sẽ gửi hàng theo thời gian ước tính trong điều khoản Giao nhận hàng  (trừ cuối tuần và ngày lễ).

Kiểm tra đơn hàng  Sau khi quý khách đã hoàn thành đơn hàng, quý khách có thể vào mục Tài khoản  ở đầu trang chính và nhấn chọn Theo dõi đơn hàng  để kiểm tra tình trạng xử lý đơn hàng.

Tình trạng đơn hàng

Định nghĩa

Đang xử lý

Chúng tôi đang xử lý đơn hàng của quý khách và sẽ giao theo thời gian tại quy định Giao nhận hàng 

Đang giao

Đơn hàng của bạn đã được chuyển đi, người giao sẽ giao đến địa chỉ được cung cấp

Hoàn thành

Đơn hàng của bạn đã hoàn tất.

Hủy bỏ

Đơn hàng của bạn đã bị hủy.

Thanh toán thất bại

Trong trường hợp mất kết nối, thông tin hoặc số tiền thanh toán không chính xác, xin vui lòng đặt lại hàng và kiểm tra thông tin thanh toán


2. Thanh toán trực tuyến qua cổng Onepay

Thanh toán qua thẻ ATM
Chọn hình thức Dịch vụ ngân hàng qua Internet

Thanh toán qua thẻ ATM
(Chọn hình thức Thanh toán bằng ATM nội địa)
(Ngân hàng chấp nhận thanh toán)

Lưu ý : Thẻ ATM của quý khách phải được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến

 

Thanh toán bằng thẻ tín dụng, ghi nợ (Visa, Master, JCB)

Quý khách ghi đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu trên trang thanh toán thẻ quốc tế của Onepay

(Chọn hình thức Thanh toán thẻ quốc tế)
(Nhập thông tin thanh thẻ)

Lưu ý : Quý khách vui lòng điền thông tin chính xác tại trang Checkout để xác nhận thông tin thẻ tín dụng ngân hàng. Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ sử dụng mã hóa SSL.
Thông tin chi tiết thẻ tín dụng sẽ không nằm trong hệ thống thông tin của H:CONNECT nhằm đảm bảo sự bảo mật cho quý khách.

 

Hóa đơn

Hóa đơn của quý khách sẽ được giao theo sản phẩm. Nếu hóa đơn có bất kỳ lỗi nào, xin vui lòng liên hệ trung tâm Chăm sóc Khách hàng. Nếu quý khách muốn đổi trả sản phẩm, xin vui lòng giữ hóa đơn và gắn kèm với sản phẩm. Mọi chi tiết xin liên hệ trung tâm Chăm sóc Khách hàng


3. Giao hàng

Thời gian giao hàng dựa theo quy định Giao nhận hàng . Sau khi nhận hóa đơn, vui lòng kiểm tra ngay tình trạng và nội dung đơn hàng.


4. Chương trình khách hàng thân thiết (áp dụng từ tháng 6/2019)

Sử dụng điểm Tích điểm:

  • Khách hàng được tích điểm và dùng điểm tích lũy để quy đổi thành tiền cho các lần thanh toán mua hàng tiếp theo.
  • Điểm tích lũy sẽ được tính bằng 2% giá trị đơn hàng
  • Điểm tích lũy có thể quy đổi thành tiền trong các lần thanh toán tiếp theo: 1 điểm = 1,000 đồng.

Ưu đãi cho Thành viên VIP

Hạng mức thẻ

Thành viên

Thành viên VIP

Khi đạt Điểm tích lũy

  • Đạt điểm tích lũy [ 300 ] điểm
  • Hoặc [140] điểm trong 1 lần mua hàng hoặc trong 1 ngày

Ưu đãi mỗi lần mua sản phẩm

Giảm 10%

Ưu đãi riêng cho VIP

Sẽ có những quà tặng bất ngờ

Tích lũy điểm

Sử dụng điểm tích lũy để mua hàng. 1 điểm = 1,000 đồng.

Ưu đãi trong tháng sinh nhật

  • Nhân đôi số điểm tích lũy cho đơn hàng phát sinh trong tháng sinh nhật
  • Giảm 20% cho tất cả đơn hàng trong tháng sinh nhật

Lưu ý :

  • Ưu đãi giảm giá áp dụng cả trên trang web vn.hconnect.com và tại cửa hàng
  • Giảm giá thẻ VIP sẽ không áp dụng khi đã có chương trình khuyến mãi khác
  • Khách hàng mua hàng online trên website chỉ cần đăng nhập là có thể nhận được Quyền lợi đúng của hạng thẻ mình đang sở hữu.
  • Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt đủ Điểm tích lũy.
  • Sau 12 tháng kể từ ngày được nâng hạng VIP, nếu khách hàng tích lũy thêm 200 điểm thì sẽ được gia hạn VIP cho 12 tháng tiếp theo.

Nhận ưu đãi VIP khi mua hàng:

  • HConnect sẽ gửi Thẻ VIP đến địa chỉ đăng ký của khách hàng.
  • Khi mua hàng, Khách hàng vui lòng đưa Thẻ VIP để hưởng ưu đãi.
  • Nếu khách hàng quên Thẻ thì thông tin cá nhân và điểm tích luỹ vẫn có thể truy xuất được thông qua số điện thoại /CMND.


5. Bảo mật giao dịch

H:CONNECT đảm bảo sự bảo mật thông tin cho quý khách theo quy định tại Chính sách bảo mật

Đã thêm vào giỏ hàng
Đang gửi...
Back to top